Få UX ud af Figma og op på strateginiveau

Nyhedsbrev udsendt d. 16. juli 2025

Noget at tænke over

Når UX bliver et sprog, ingen andre forstår

UX er ikke bare et lag, man lægger på produktet til sidst.

Det er et valg om, hvordan man bygger relationen til sine brugere.

Og de valg skal tages, før nogen åbner Figma.

Måske har du prøvet at dele en god indsigt eller idé til en bedre brugeroplevelse – og mærket, at der ikke helt blev fulgt op på den.

Ikke fordi nogen var imod, men fordi den manglede en tydelig plads i det større billede.

Strategisk UX handler netop om at skabe den plads.

Det handler ikke om wireframes, flows eller tests.

*Det handler om retning. *

Om at sætte en fælles ambition for, hvorfor og hvordan brugeroplevelsen skal være en del af forretningens fremtid – ikke bare noget vi finpudser bagefter.

En UX-strategi er kort sagt en ramme, der forbinder brugerbehov med forretningsmål.

Den hjælper dig med at prioritere det rigtige arbejde, argumentere for dine valg – og få andre med på rejsen.

Det kan være i form af en vision, nogle principper, konkrete mål eller en plan for, hvad der skal forbedres og hvorfor.

3 spørgsmål til din reflektion

Lad os løfte blikket fra backloggen

• Hvornår har du sidst talt om UX med udgangspunkt i Jeres forretningsmål – ikke Jeres backlog?
• Hvem skal forstå UX i din organisation, for at det får reel gennemslagskraft?
• Hvad ville du ønske, dine beslutningstagere forstod om UX – ud over at “det skal være brugervenligt”?

Gør noget nu…

Lav din egen UX-positionserklæring

Skriv en sætning, der beskriver hvordan Jeres UX skal adskille jer fra konkurrenterne – og hvorfor det er vigtigt for forretningen.

F.eks.

“Vi vil være den mest tillidsvækkende platform i branchen – fordi vores brugere træffer store beslutninger med os.”

eller:

“Vores app skal føles som den nemmeste løsning på markedet – fordi vi sælger til folk, der hader kompleksitet.”

Når du har sætningen

Prøv at sige den højt for en kollega.

Lyder det skarpt?

Hvis ikke – hvad mangler?

**Og vigtigst… **

Kan du koble den til et konkret forretningsmål, som din organisation allerede arbejder med?

Hvad kæmper du mest med, når UX skal være strategisk?

Skriv og del, hvor det knirker – eller hvad der ville gøre det nemmere at få UX tænkt ind i de langsigtede beslutninger.

Jeg læser (og svarer på) alle beskeder.

Måske er det din udfordring, der sætter retningen for næste nyhedsbrev 😉

Indtil næste uge – pas på dine brugere du designer til – og på dig selv.

/ Michael Brydebøl

P.P.S. Hvis du finder værdi i nyhedsbrevet, vil jeg blive rigtig glad, hvis du deler det med en kollega, ven eller bekendt, som også kunne få noget ud af det.Tidligere nyhedsbreve kan findes her.